A Federação de Hotéis, Restaurantes e Bares do Estado de São Paulo (Fhoresp) anunciou que irá processar a Enel em virtude dos prejuízos causados pelo apagão que afeta a capital e a região metropolitana desde a sexta-feira, 11. Aproximadamente 900 mil clientes continuam sem energia elétrica, resultando em dificuldades operacionais para cerca de 502 mil estabelecimentos representados pela entidade, sendo que metade deles se localiza nas áreas mais impactadas. Em nota, o diretor-executivo da Fhoresp, Edson Pinto, questionou sobre quem arcará com os danos enfrentados pelos associados.
Os impactos financeiros têm se intensificado durante o final de semana, período crítico para o setor gastronômico, que observa um aumento significativo na movimentação. A Enel não estabeleceu um prazo claro para a normalização do serviço, mas informou a alguns clientes que a energia poderá ser restabelecida na segunda-feira, 14. Estabelecimentos, como o bar Ó do Borogodó, ficaram impossibilitados de operar devido à falta de energia, o que resultou na perda de produtos perecíveis e custos adicionais com a equipe de funcionários.
A falta de comunicação da Enel também foi um ponto de frustração para os comerciantes, como relatou um gerente de padaria, que enfrentou dificuldades para obter informações sobre a previsão de retorno da energia. Além disso, o processo de locação de geradores para minimizar os danos foi complicado, evidenciando a urgência de uma solução para a crise. A situação destaca a necessidade de respostas rápidas e eficientes por parte da distribuidora, diante das crescentes reclamações dos afetados.
