A Enel, concessionária de energia elétrica em São Paulo, relatou que 14.821 usuários permanecem sem fornecimento de energia, o que representa 0,18% da totalidade de clientes. A capital paulista é a mais afetada, com 10.355 imóveis sem luz, seguida por Diadema, onde 1.079 clientes enfrentam a mesma situação. A empresa considera a quantidade de clientes sem energia dentro da normalidade.
Para atender os consumidores impactados, o Procon-SP aumentou o suporte na cidade, disponibilizando postos para registro de reclamações entre os dias 21 e 25 de outubro, das 9h às 15h. Os locais estão situados nas subprefeituras da região sul de São Paulo, que foi a mais prejudicada após as chuvas do dia 11. Os consumidores deverão apresentar uma conta de energia para formalizar suas queixas, sem a necessidade de agendamento.
A Defesa Civil do estado informou que as chuvas na região central diminuíram, com a umidade deslocando-se para Minas Gerais e Rio de Janeiro. Nos últimos dois dias, algumas cidades mineiras registraram precipitações significativas, como Itajubá e Santa Rita do Sapucaí, que receberam 151 mm e 146 mm, respectivamente. O Procon-SP destacou os direitos dos consumidores, incluindo o ressarcimento por danos materiais decorrentes da falta de energia, como a perda de alimentos e medicamentos.
