Neste domingo (27), durante o segundo turno das eleições municipais em Belém, a população registrou diversas reclamações sobre a demora dos ônibus. Apesar da gratuidade no transporte coletivo, determinada pelo Supremo Tribunal Federal (STF) e regulamentada pela Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana de Belém (Semob), os usuários enfrentaram longas esperas nas paradas, o que gerou frustração entre os eleitores.
A Semob havia publicado um ofício às empresas de transporte, orientando que os ônibus operassem com a catraca bloqueada e sem cobrador, e que informassem os passageiros sobre a medida. Agentes da Semob estavam presentes em terminais e no BRT para monitorar o cumprimento dessas determinações e garantir a disponibilidade da frota. Caso as empresas não cumprissem as normas estabelecidas, poderiam ser multadas, com os registros das infrações sendo encaminhados ao setor jurídico do órgão.
Para formalizar denúncias sobre a situação do transporte, os cidadãos podem utilizar os canais de atendimento da Semob, incluindo o site oficial, e-mail e WhatsApp. A orientação é que sejam informados detalhes como data, hora, local e o código alfanumérico dos ônibus, para que as autoridades possam identificar as empresas e tomar as providências necessárias.