A inteligência artificial (IA) da Meta, recentemente lançada no WhatsApp, está enfrentando críticas de usuários devido a respostas incorretas. Relatos nas redes sociais indicam que a IA não apenas forneceu informações erradas, mas também se mostrou resistente a correções, levando a um descontentamento generalizado. Um caso notável inclui a afirmação de que um cantor famoso, que faleceu recentemente, ainda estaria vivo e atuando na música.
A Meta, que introduziu sua IA no Brasil para competir com o ChatGPT da OpenAI, já havia alertado que a nova tecnologia não seria perfeita. A empresa reconhece o fenômeno de “alucinação” nas IAs generativas, onde respostas imprecisas são apresentadas com confiança. Em resposta às críticas, a Meta reafirmou seu compromisso em aprimorar a funcionalidade e a precisão de seu chatbot à medida que recebe feedback dos usuários.
Os comentários nas redes sociais refletem um misto de frustração e expectativa em relação à nova ferramenta, com muitos usuários expressando o desejo de que a IA funcione de maneira mais precisa. A Meta promete continuar o desenvolvimento do seu sistema, enfatizando a importância da interação e do feedback dos usuários para melhorar a experiência geral com a IA.