A Enel informou que aproximadamente 111 mil clientes estão sem fornecimento de energia na Grande São Paulo devido às chuvas que ocorreram no sábado, 19. A empresa destacou que está mobilizando suas equipes para restabelecer a energia em 11.519 imóveis, representando cerca de 1,35% das mais de 8 milhões de unidades atendidas. Na capital paulista, 65.760 clientes permanecem sem luz, com municípios como Cotia, Diadema e São Bernardo do Campo apresentando os maiores números de ocorrências.
Apesar das dificuldades, a Defesa Civil de São Paulo relatou que o volume de precipitação ficou abaixo do esperado, embora algumas áreas ainda tenham enfrentado chuvas isoladas. O diretor de Comunicação da Defesa Civil estadual afirmou que a situação crítica já passou, indicando uma possível melhora nas condições climáticas. A Enel continua atendendo a cerca de 700 ocorrências na Região Metropolitana, priorizando a restauração do serviço para os clientes afetados.
Para agilizar o atendimento, a Enel colocou 2.400 funcionários em prontidão e reforçou seus canais de comunicação, que estão operando normalmente. A empresa também permite que os clientes acompanhem os chamados por falta de energia através de seu site, com informações atualizadas a cada hora, das 7h às 23h.
