O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que o atendimento pela central de teleatendimento, por meio do número 135, estará suspenso neste sábado, dia 12 de outubro, devido ao feriado nacional em homenagem à Nossa Senhora Aparecida. A retomada das atividades está programada para a próxima segunda-feira, 14 de outubro, quando os funcionários estarão disponíveis para atender as chamadas entre 7h e 22h, de segunda a sábado, exceto em feriados.
Embora o atendimento telefônico esteja suspenso, o INSS garante que os serviços eletrônicos permanecem acessíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana. Os cidadãos podem utilizar a plataforma Meu INSS, que está disponível tanto na web quanto em aplicativos para dispositivos móveis, como celulares e tablets.
Através do Meu INSS, os usuários têm acesso a uma variedade de benefícios e serviços oferecidos pelo Instituto. A continuidade do atendimento eletrônico visa assegurar que a população possa acessar informações e serviços essenciais, mesmo durante a interrupção do serviço telefônico.