Um apagão prolongado em Santo Amaro, na zona sul de São Paulo, resultou na perda total do estoque de insulina e alimentos em duas casas de repouso que atendem cerca de 50 idosos. Com aproximadamente 36 horas sem energia elétrica, os residentes enfrentaram sérias dificuldades, incluindo a impossibilidade de utilizar camas elétricas e a falta de aquecimento para os chuveiros, comprometendo seu bem-estar. O fornecimento de energia foi restabelecido por volta das 9h30 do domingo, 13, mas a gerente das casas, Carmy Dulcy, relatou que não obteve retorno da Enel sobre a situação crítica enfrentada.
A falta de eletricidade afetou não apenas as casas de repouso, mas também a rotina de moradores em bairros próximos. No Jabaquara, uma residente teve que deixar a insulina da mãe, diabética, na casa de uma amiga devido à falta de luz e água, resultado do impacto do apagão no sistema da Sabesp. A situação tem causado desconforto e insegurança, especialmente entre crianças e idosos, que enfrentam dificuldades para se locomover em um ambiente escuro e sem estrutura adequada.
Além dos danos diretos, como o estrago de alimentos e o fechamento do comércio local, os moradores relatam uma sensação de insegurança crescente. Com a falta de iluminação, muitos evitam sair de casa durante a noite, aumentando a preocupação com a violência na área. A Enel afirmou que 900 mil clientes ainda estavam sem energia, enquanto esforços para restabelecer o serviço foram intensificados, mas sem um prazo definido para a normalização em toda a Grande São Paulo.