A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) notificou a distribuidora de energia Enel devido a um apagão significativo que afetou a cidade de São Paulo. O processo investigativo avalia se a Enel não cumpriu o plano de contingência acordado, além de verificar a qualidade do atendimento durante situações de emergência. A decisão do processo pode levar à rescisão do contrato de concessão da distribuidora, dependendo dos resultados da investigação.
Após uma forte tempestade ocorrida em 11 de outubro, os moradores de São Paulo enfrentaram uma interrupção no fornecimento de energia que durou cerca de seis dias. Foi apenas em 17 de outubro que a Enel anunciou a normalização do serviço para quase todas as residências na Grande São Paulo. Segundo a empresa, aproximadamente 3,1 milhões de endereços foram impactados pela falta de energia durante esse período.
Na próxima semana, a Aneel designará um relator para o caso, e a Enel terá um prazo de 15 dias, contados a partir da notificação, para apresentar sua defesa. A situação levanta questões sobre a eficiência dos serviços prestados pela distribuidora e a responsabilidade em situações críticas, evidenciando a importância de um atendimento adequado em momentos de emergência.
