A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp) está supervisionando as ações da Enel para restabelecer o fornecimento de energia na Região Metropolitana, onde aproximadamente 885,9 mil clientes enfrentam falta de abastecimento devido a fortes chuvas. A Arsesp notificará o Ministério de Minas e Energia e a Aneel para que informem as medidas que estão sendo adotadas para garantir o serviço à população. Além disso, o Procon-SP solicitará explicações à Enel sobre a demora na recuperação do serviço, considerando os alertas meteorológicos prévios e a necessidade de atender a áreas críticas, como hospitais e instalações médicas.
Equipes do governo estadual, em parceria com a Defesa Civil, estão atuando para minimizar os impactos das chuvas, que resultaram em mais de 500 ocorrências, incluindo quedas de árvores e deslizamentos. A Defesa Civil também prestou assistência a hospitais, garantindo o funcionamento dos geradores, e enviou ajuda humanitária a municípios afetados, como Taboão da Serra, que registrou desabrigados. Até o momento, a energia foi restabelecida em todos os hospitais da rede estadual.
A falta de energia elétrica impacta o abastecimento de água na Grande São Paulo, afetando diversas regiões e exigindo um uso consciente da água armazenada nas residências. A Sabesp orienta a população a reservar água e evitar desperdícios até que a normalização do serviço de distribuição seja concluída. As solicitações de abastecimento podem ser registradas por meio da Central de Atendimento da companhia, garantindo que os moradores recebam a assistência necessária durante este período de crise.