A carteira digital Ame, pertencente à Americanas (AMER3), anunciou que encerrará suas operações de pagamento. Os clientes devem transferir seus saldos para outras instituições ou realizar compras nas lojas físicas da empresa até o dia 2 de novembro. Após essa data, quem não tiver retirado o dinheiro poderá recebê-lo apenas via Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central, e as contas inativas serão fechadas em até 30 dias.
Os usuários que possuem seguros ou empréstimos vinculados à Ame devem contatar a Central de Atendimento para resolver essas pendências. A fintech passará a focar no novo Programa de Fidelidade da Americanas, abandonando suas funções anteriores, como cashback e outros benefícios.
Desde a recuperação judicial da Americanas em 2023, a Ame tem sofrido com a perda de serviços, como o cashback, e a implementação de novas tarifas e prazos de validade. O programa de benefícios Mundo Ame e a parceria com o Play foram descontinuados, marcando uma mudança significativa na estratégia da empresa.