A Febraban, em iniciativa para aumentar a segurança dos dispositivos, recomenda a instalação do aplicativo Celular Seguro do Ministério da Justiça e divulga os seis principais golpes utilizados por criminosos para obter dinheiro e dados de vítimas por meio do celular. Entre as dicas para evitar cair nessas armadilhas estão o bloqueio de tela, biometria facial e digital, além de alertas sobre golpes comuns, como o do 0800, da renda extra, da clonagem no WhatsApp, de engenharia social, do phishing e da mão fantasma.
A Febraban detalha ações fraudulentas, como o golpe do 0800, em que golpistas se passam por centrais de atendimento de bancos para obter informações sensíveis das vítimas, e o golpe da clonagem no WhatsApp, em que criminosos solicitam códigos de verificação para acessar contas e pedir dinheiro emprestado a familiares e amigos. Além disso, a entidade alerta para o golpe da renda extra, no qual propostas de trabalho fáceis e lucrativas são utilizadas para enganar as pessoas e obter transferências financeiras.
Para se proteger dessas artimanhas, a Febraban orienta a desconfiar de ofertas suspeitas, não compartilhar códigos de segurança do WhatsApp e verificar a autenticidade de mensagens e links recebidos. Recomenda-se também não clicar em links desconhecidos, não realizar transferências sem confirmação e nunca fornecer dados pessoais ou bancários por telefone ou mensagem. As medidas visam alertar a população sobre os perigos da engenharia social e do phishing, reforçando a importância da segurança digital no cotidiano dos usuários de smartphones e dispositivos móveis.